Catamaran Cruises Mauritius - Foire aux questions
Où nous rencontrons-nous ?
Le point de départ de nos croisières dépend de celle que vous avez choisie.
L'embarquement et le point de rencontre de nos croisières de la côte sud-est est le Preskil Beach Resort.
L'embarquement et le point de rencontre de nos croisières de la côte nord est la plage publique de Grand Baie.
L'embarquement et le point de rencontre de nos croisières de la côte ouest est le Morne Anglers Club.
Vous aurez besoin de votre bon de réservation afin de récupérer votre carte d'embarquement, que vous présenterez à l'un de nos capitaines, pour embarquer sur nos bateaux.
A quelle heure devons-nous arriver pour prendre notre carte d'embarquement?
Toutes nos croisières débutent et se terminent aux points d’embarquement mentionnes plus haut. Les heures de départ et de retour sont comme suit :
| Croisière en journée sur l’Ile aux Cerfs | Départ à 09:00 et retour à 16:00 |
| Croisière en journée sur l’Ilot Gabriel | Départ à 08:30 et retour à 16:00 |
| Croisière en journée sur l’Ile aux Bénitiers | Départ à 09:00 et retour à 15:30 |
| Croisière Coucher du Soleil | Départ à 17:00 et retour à 19:00 en été (Nov.-Avril) et départ à 16:30 et retour à 18:30 en hiver (Mai-Oct) |
| Croisière Dinatoire | Départ à 17:30 et retour à 22:00 |
| Croisière Nuit à Bord | Départ à 17:30 et retour le lendemain matin à 08:00 |
Quoi apporter?
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- Maillot de bain et vêtements de rechange
- Serviette de plage
- Appareil a photo
- Protection Solaire
- Chapeau ou casquette
- Lunettes de soleil
- Argent liquide pour vos activités sur l’Ile aux Cerfs (optionnel)
- Les chaussures sont enlevées avant de monter a bord du catamaran.
Qu'est-ce qui est compris dans le forfait croisière en journée?
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- Les boissons : eau de table ou minérale, jus de fruits, boissons gazeuses (coca-cola, coca diet, Sprite, Fanta), une sélection de boissons alcoolisées : bière, rhum, vin rouge, vin rose, vin blanc.
- Déjeuner : un délicieux buffet barbecue avec du poisson, du poulet, des brochettes et des saucisses, une salade de pates, de chou, de petits pains et des fruits frais en dessert.
- Equipements de plongée en apnée (masques, tubas, palmes et lunettes de natation)
- Gilets de sauvetage
- Membres d'équipage bilingues (français et anglais)
Comment proceder au paiement?
Tous les paiements doivent être faits de notre site internet à travers notre passerelle de paiement sécurisée par AnyGuide. Nous acceptons aussi les paiements par carte de crédit. Les paiements doivent être effectués dans leur totalité avant l'embarquement.
Quel est le nombre maximum de passagers admis à bord ?
Cat Cruiser possède une licence pour transporter 40 passagers et Island Hopper 35 passagers. Les deux catamarans opèrent à partir du Preskil Beach Resort situé sur la côte Sud-est de l'Ile Maurice.
Wind Dancer 1 possède une licence pour transporter 40 passagers et ainsi fait Wind Dancer 2. Les deux catamarans fonctionnent de Grand Baie situé sur la côte nord de l'Ile Maurice.
Madiana 2 possède une licence pour transporter 25 passagers. Madiana 3 et Miss Stress peuvent accueillir 15 passagers. Notre flotte de la côte ouest opère à partir du Morne Anglers Club situé à Rivière-Noire.
Quel est le minimum de passagers requis pour réserver une croisière en exclusivité?
Si vous souhaitez réserver un de nos catamarans pour une exclusivité, nous demandons un forfait pour la réservation du bateau, et ensuite un forfait par personne pour votre choix boissons et service traiteur.
Comment guarantir une reservation?
En achetant une excursion de notre site internet, vous obtiendrez un bon ouvert qui vous sera confirme en nous appelant ou nous envoyant un email avec la date souhaitée de votre excursion. Nos bons ouverts sont valides pour 3 mois à compter de la date de l'achat.
Offrez-vous des repas différents pour les préférences alimentaires ?
Oui. Sur demande, nous préparons des repas pour les enfants, les végétariens et les intolérants (au lactose, au gluten…).
Organisez-vous le transfert vers et à partir des points d'embarquement?
Oui, nous organisons les transferts vers et a partir des points d'embarquement. Cette option peut être sélectionnée et ajoutée à votre panier lorsque vous achetez vos bons sur notre site. Nous proposons des transferts en voiture privée pour un maximum de quatre passagers et des transferts en minibus pour les groupes de plus de quatre passagers et moins de 15 passagers, ainsi que des transferts en coach pour les grands groupes.
